一、关于7天无理由退货
1.退货要求：
1)商品包装完好，说明书，保卡等配件齐全（如有赠品，请一并打包退回）。
2)钢表带手表：产品外观无划痕，磕痕，带全新吊牌，无佩带过的痕迹，钢带表链不能截取。
3)皮表带手表：产品外观无划痕，磕痕，带全新吊牌，无佩带过的痕迹（表带干净，无折痕，无刮伤，表带孔无变形）
2.不允许7天无理由退货的情况：
1)手表表带经过调整或佩戴使用过。
2)非产品本身质量问题不能办理退换货。
3)商品及配件（表盒、保卡、赠送礼品等）不完整或有损毁。商品的外包装、说明书、保修卡其中一个缺失。
4)任何因非正常使用及保管出现质量问题的商品（碰撞、划伤、自行拆卸、非指定维修点维修及不正确的操作）。
5)手表类商品出现外观问题（不属于国家三包政策规定的质量问题），如：如壳、面、针、柄头、玻璃，外观固定件及表带等。

二、售后维修
1、为了使您享受更为专业的售后服务，我们建议凡在唯品会购买的瑞士摩纹表售后，统一寄回摩纹品牌总代理的全国服务中心维修，可以为您更快速准确处理售后问题。每只销售的摩纹手表包装盒均配有该品牌的全球联保卡，保修时请把手表问题、回寄地址及保修卡一并寄出。

2.摩纹手表质保注意事项：
1)保质期为两年，购买当日起计，保机芯的质量问题。
2）因震动、受磁等外力因素影响，引起快慢误差超过标准，属使用中正常现象，不属性能故障，可由保修部门给顾客免费调整。
104)保质服务不涵盖以下事项：
a、电池的使用寿命
b、手表外观件（表壳、表玻璃、表带、巴蒂、表针、电池等部件）自然磨损、老化的结果。
c、因非正常使用/滥用、粗心大意、过失、意外、不正确使用而造成的手表任何部件的任何损坏
d、由于非Marvin手表公司特许人员的操作而导致的损坏。
e、手表被偷窃或遗失。
f、序号或其它特征被故意抹销或改变的手表。